Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que l'IPTV ?
C’est l’une des questions les plus posées. L’IPTV (Internet Protocol Television) consiste à utiliser l’internet comme support pour envoyer des chaînes de télévision sur votre téléviseur à la maison. En d’autres termes, vous utilisez votre connexion internet pour regarder les chaînes de télévision, les films et les émissions télévisées sans antenne ni parabole.
Quelle est la différence avec l'IPTV ?
Lorsque vous obtenez une connexion à la télévision parabolique, il est important d’installer la connexion à la parabole et le décodeur. Avec la IPTV, vous n’avez pas besoin de vous compliquer la tâche. Vous pourrez utiliser la connexion à large bande existante pour obtenir du contenu multimédia. Il s’agit d’une alternative moins chère et sans souci à la télévision traditionnelle par satellite.
Exigences pour l'IPTV ?
Pour utiliser l’IPTV, vous devez être équipé d’une connexion à haut débit. La vitesse de la connexion à large bande doit être d’au moins 4 Mbps.
Est-il possible d'utiliser la IPTV dans un appartement ?
Bien sûr, vous pourrez utiliser la IPTV dans un appartement. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une connexion internet à haut débit dans l’appartement. Il s’agit d’une bonne alternative à envisager, en particulier lorsqu’il n’est pas possible d’installer une antenne parabolique dans votre propriété.
Puis-je acheter la IPTV comme alternative au service par satellite ?
Oui, il est possible d’acheter la IPTV comme alternative au service par satellite. Vous n’avez pas besoin d’acheter une parabole et vous pouvez vous connecter avec votre connexion à large bande existante.
Puis-je utiliser l'abonnement sur plusieurs appareils ?
Oui, vous pouvez utiliser votre abonnement IPTV sur plusieurs appareils. Cependant, vous ne pourrez regarder le contenu des chaînes que sur un seul appareil à la fois.
Les personnes situées en dehors des États-Unis, du Royaume-Uni et du Canada peuvent-elles accéder à la IPTV ?
Oui, vous pouvez vous abonner à IPTV partout dans le monde. Cliquez ici pour vous abonner.
Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte ?
Après avoir acheté votre abonnement IPTV, nous vous enverrons votre liste m3u ou le portail à votre adresse e-mail dans les 24 heures. Vous devrez ensuite suivre nos instructions pour mettre en place votre service IPTV. Vous devez vous assurer que votre appareil est connecté à l’internet et qu’il supporte l’IPTV.
Quelles sont les options de paiement ?
Vous pouvez payer votre service par carte de crédit, carte de débit ou Paypal (de préférence).
Quand l'abonnement sera-t-il activé ?
Votre abonnement sera activé à partir du moment où vous payez le plan d’abonnement que vous avez choisi, nous vous fournirons votre lien m3u ou les informations d’identification de votre compte ou nous activerons votre appareil automatiquement sur nos serveurs.
Tout dépend de l’appareil que vous utilisez et de l’application que vous souhaitez utiliser.
Que dois-je faire en cas de problèmes de chaînes ?
Si vous rencontrez un problème avec une chaîne, vous devez passer à une autre chaîne. Cela est dû à des problèmes rencontrés par le fournisseur de la chaîne, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Vous pouvez revenir sur la chaîne après un certain temps et elle fonctionnera.
Offrez-vous un support ?
Oui, nous offrons une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous vous contacterons dès que nous serons disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez concernant votre abonnement IPTV.
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